CRO Otimização Profit
Como uma mudança precisa no CTA transformou uma etapa crítica de aquisição em mais cadastros, menor custo e clientes efetivamente ativos.
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- Atuação no projeto
- Estratégia de CRO, UX e experimentação
O benefício era forte, mas o próximo passo parecia genérico
A Toro oferece acesso gratuito ao Profit para seus clientes. Na landing page, porém, o CTA “Cadastre-se grátis” comunicava o processo, não o valor desejado. Identificamos ali uma oportunidade de aproximar intenção e ação.
Versão A · Controle
O CTA descrevia uma etapa burocrática e deixava a ativação do Profit em segundo plano.
Trocar cadastro por conquista poderia aumentar a intenção
A hipótese era que “Quero meu Profit agora” teria mais apelo emocional e urgência do que uma chamada neutra. A microcopy “Ative a plataforma grátis” preservava a gratuidade e esclarecia imediatamente o que aconteceria depois do clique.
A · Cadastre-se grátis
Foco na tarefa necessária para começar.
B · Quero meu Profit agora
Foco no benefício que a pessoa queria alcançar.
Duas versões, o mesmo tráfego e 22 dias de observação
Dividimos o tráfego igualmente e acompanhamos toda a progressão — do acesso à landing page até a ativação da conta. Assim, o teste não avaliava apenas cliques, mas a qualidade real da aquisição gerada por cada mensagem.
Controle
A versão original estabeleceu a referência de conversão em cada etapa do funil.
Teste
A nova mensagem avançou mais usuários e manteve o ganho nas etapas qualificadas.
O comportamento confirmou onde a nova mensagem ganhou força
O mapa de calor mostrou maior concentração de interação no novo CTA. Mais importante: o efeito não terminou no clique. A versão B elevou identificação, abertura e ativação, indicando uma intenção mais qualificada ao longo do funil.
A atenção passou a convergir para a ação principal
A comparação visual reforça a leitura quantitativa do experimento e evidencia uma hierarquia mais eficiente.
Uma microdecisão de UX mudou o desempenho do funil
A mensagem vencedora foi incorporada à experiência final. O ganho veio de alinhar a linguagem do CTA ao resultado que o usuário buscava — uma alteração pequena na interface, mas com impacto mensurável em aquisição e valor.
Eficiência na captação
Redução no custo por cadastro
Conversão de usuários qualificados
Ativação na versão vencedora
A versão vencedora aplicada à página
O CTA orientado ao benefício passou a conduzir a experiência definitiva.